Återbetalningspolicy

Ångerrätt

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt när du handlar hos Lashandbrowlift.se. Ångerfristen börjar den dag du tog emot varan. Meddela oss att du ångrar köpet genom att kontakta oss på hello@lashandbrowlift.se innan du skickar tillbaka varan, så får du rätt returadress.

Ångerrätten gäller inte förseglade kosmetiska produkter och hygienartiklar där förseglingen har brutits, eftersom de av hälso- och hygienskäl inte kan säljas igen.

Vi betalar tillbaka det du har betalat, inklusive den ursprungliga standardfrakten, snarast och senast inom 14 dagar från den dag vi fick ditt meddelande om att du ångrar köpet. Vi får vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan eller du har visat att du har skickat den. Du betalar själv returkostnaden.

Läs mer om ångerrätten på Konsumentverkets webbplats.

Reklamation

Om en vara är trasig eller felaktig har du rätt att reklamera den enligt konsumentköplagen, i upp till tre år från köpet. Kontakta oss på hello@lashandbrowlift.se så snart som möjligt efter att du upptäckt felet. Vi ersätter då varan eller betalar tillbaka, utan kostnad för dig, och betalar returfrakten.

Se även våra köpvillkor.